Wir suchen zum 01.03.2021 auf 450 € - Basis einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support für den Gesamtverband in Mannheim.

Der DRK-Kreisverband Mannheim e.V. beschäftigt rund 500 Mitarbeiter. In 26 Ortsvereinen engagieren sich über 2.000 Ehrenamtliche im Bevölkerungsschutz, in Bereitschafts- und Sanitätsdiensten, Ausbildung, Sozialarbeit und Jugendarbeit. IT stellt die Basis für eine kompetente und zielgerichtete Arbeit dar. Rund 150 Computer werden durch unsere Mitarbeiter genutzt. 

Ihre Aufgaben

• Annahme und Klassifizierung von telefonischen und schriftlichen Support-Anfragen
• 1st Level IT-Support
• Remote- und vor Ort-Support
• Installation und Auslieferung von IT-Hard- und Software
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern 
• Unterstützung bei der Beschaffung, Organisation und Serviceabwicklung von Hard- und Software

Wir erwarten

• Vorerfahrung im IT Bereich (Studium, abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten (Betriebssysteme, Office, etc.)
• Gute Kenntnisse im Hardwarebereich
• Kommunikationsfähigkeit 
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Selbstständige, sorgfältige und zielorientierten Arbeitsweise
• Souveränes und selbstsicheres Auftreten auch in Stresssituationen 
• Ausgeprägte Eigenmotivation sowie Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit vielfältigen Handlungs- und Gestaltungsspielräumen
• Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze
• Vergütung nach dem DRK-Tarifvertrag mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
• Großzügige Rabattaktionen für unsere Mitarbeiter beim DRK-Serviceportal
• Jobticket
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte vorzugsweisen per E-Mail bis spätestens 29. Januar 2021 an Bewerbung@DRK-Mannheim.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!